Na terenie lądowiska można poruszać się tylko i wyłącznie po trapie pomiędzy barierkami.

Całkowity zakaz palenia - obowiązuje na całym terenie platformy widokowej.

Na peron wchodzimy przez bramki po skasowaniu biletu w czytniku kodów kreskowych.

Wejście na peron jest możliwe tylko i wyłącznie za zgodą załogi po wylądowaniu balonu.

Pasażerowie są wpuszczani na platformę jedynie za zgodą obsługi naziemnej, gdy gondola jest ustabilizowana na platformie.

Wsiadanie i wysiadanie może odbywać się jedynie gdy gondola stoi nieruchomo na peronie.

Należy bezwzględnie stosować się do poleceń pilota.

Podczas startu i lądowania należy rozmieścić się równomiernie w gondoli i złapać uchwytów bocznych.

Nie wolno biegać po gondoli.

Pilot ma prawo odmówić wzięcia na pokład pasażera jeżeli istnieją uzasadnione obawy, że jego udział w locie może zagrozić bezpieczeństwu lub powodować dyskomfort pozostałych pasażerów.

Wszelkie zachowania ryzykowne w czasie lotu, np. próby wyrzucania jakichkolwiek przedmiotów będą traktowane jako wykroczenie, za który sprawca poniesie odpowiedzialność karną.

Wystawianie aparatu fotograficznego, kamery, telefonu komórkowego, itp. poza siatkę zabezpieczającą gondolę będą traktowane jako zachowanie ryzykowne.

Lot może zostać skrócony z powodów złych warunków atmosferycznych lub dyskomfortu któregoś z pasażerów.